【正社員】決済オペレーションマネージャー / Payment Operations Manager
Kyash
Operations
Posted 6+ months ago
◆募集ポジションについて 「決済オペレーション」は、クレジットカード決済に関わる実務や運用業務を管理するポジションです。具体的には、当社が提供するクレジットカードやウォレットアプリでの決済処理がスムーズに行われるよう、カード決済データのマッチング処理や処理ロジックの企画・立案を行っていただきます。 ◆具体的な業務内容 以下のような業務を管理・運用していただきます。 1) 決済データのマッチングおよび運用管理 カード決済に伴う取引データ(利用日時・金額等)の照合(マッチング)処理。エラーの発生防止・迅速な決済処理を実現するため、データ処理の品質管理・改善に取り組みます。 2) 決済処理ロジックの企画・改善提案 クレジットカード決済に必要なシステム・ネットワーク知識を活かし、効率的かつミスの少ない決済処理フローを設計・提案。決済業務における業務プロセスやシステム仕様の最適化を推進します。 その他、以下のような業務にも携わっていただきます。 ・国際ブランド(Visa)・アクワイアラとの調整業務 ・金融規制・社内コンプライアンス遵守を踏まえた業務改善 ・チームマネジメント(進捗管理・メンバー育成・部門間調整) ◆業務で利用するツール ・自社のユーザー管理ツール ・国際ブランドから提供されている管理ツール ・くるめる ◆こんな方を求めています ・細かなデータ処理や分析に苦手意識がないこと ・金融機関など外部とのやり取りが円滑にできるコミュニケーション力 ・業務改善や効率化の視点を持ち、自ら提案・実行できる人 ・ITシステムやサービスの仕組みに抵抗感がなく、ある程度理解できること ◆社内システム環境 コミュニケーションツール:Slack Web会議システム:Zoom、Google meet、ハドルミーティング スケジューラー:Googleカレンダー メーラー:Gmail オフィスツール:Google(スプレットシート、ドキュメント、スライド)、Office365 その他:Kibela、zapier等 PC:Mac /win ◆チーム体制 ペイメントチーム/3名 -メンバー:1名 -アルバイト:1名 -業務委託:1名 ◆採用プロセス 書類選考 ▼ カジュアル面談 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ▼ 内定 *状況により選考フローが変更になる可能性があります。