Portfolio Jobs

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• CA Operations 팀은 인터넷전문은행의 특성상 비대면으로 고객 및 대외기관의 오퍼레이팅 업무를 수행하고 있어요.
• IT 협업을 통해 반복적인 업무를 자동화하고, 운영 업무 및 프로세스의 IT 트랜스포메이션을 이끌어가요.
• 고객 관점에서 은행 서비스의 개선 사항을 발굴하고 프로세스 개선 역할을 병행해요.
• 일부 업무를 도급사에 위탁하며 교육 및 모니터링 업무를 지원해요.

합류하면 함께할 업무예요

• 해외송금 당/타발 Sanction Screening 업무를 수행하고, 송금이 문제없이 처리되도록 제휴사 및 수취은행의 RFI(Request For Information)에 대응해요.
• 해외송금 운영 관련 송금 지연 원인 파악, 퇴결 요청, 고객 문의 응대 등 사후관리 업무를 수행해요.
• 거래외국환은행 지정 업무를 담당하며 효율적으로 운영·관리해요.
• 효율적인 운영을 위해 업무 자동화 방안을 고민하고 주도적으로 실행해요.
• 고객 관점에서 은행 서비스의 개선 사항을 발굴하고 프로세스를 개선해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 은행/금융권 내에서 해외송금 관련 운영업무를 경험하신 분이 필요해요.
• SWIFT 메시지(MT199, pacs.008 등)를 이해하고 계신 분이 필요해요.
• 해외송금 관련 AML 기초 지식뿐만 아니라 Sanction Screening에 대한 높은 이해도를 갖추신 분이면 좋겠어요.
• 금융회사에서 고객을 직접 응대하거나, 대외기관·유관부서와 협업하며 커뮤니케이션해 본 경험이 필요해요.
• 비즈니스 영어로 읽고 쓰는 소통이 가능하다면 더 좋아요.
• 단순히 맡은 업무를 잘 처리하는 것을 넘어 Next step을 고민하실 수 있는 분이라면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 토스뱅크에 지원한 동기와 이루고 싶은 목표를 구체적으로 작성해 주세요.
• 해외송금을 담당하는 FX Manager로서 본인이 적합하다고 생각하는 이유를 구체적인 사례를 바탕으로 소개해 주세요.
• 기존의 관행적인 업무 처리 방식 또는 프로세스를 혁신하거나, 전산 처리 프로세스를 자동화한 경험이 있다면 기재해 주세요.
• 해오신 업무의 단순 나열이 아닌 문제 해결 과정과 러닝포인트를 적어주신다면 강점이 돋보일 거예요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"단순히 업무를 배우고 처리하는 것이 아닌 프로세스 설계부터 업무 자동화까지 이어지는 멀티플레이어가 될 수 있어요."

• 저는 토스뱅크에서 필요한 다양한 운영 서비스를 구축·운영하고, 끊임없이 개선하고 있어요. 매뉴얼 작성부터 업무 기획·수행까지 다양한 팀원들과 협업하고, 업무에서 불편한 부분을 찾아 누구나 쉽고 정확하게 처리할 수 있도록 아이디어를 고민해요. 관습적인 업무 처리에서 벗어나 자유롭게 주도적으로 업무를 해보고 싶은 용기 있는 분들을 기다리고 있어요.

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