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합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크의 Public Affairs Team은 금융당국 등 외부 기관과의 커뮤니케이션을 지원하며, 대관 업무가 원활하게 이루어질 수 있도록 내부적으로 필요한 운영 업무를 담당하고 있어요.
• 이번에 채용하는 PA Operations Specialist (대관 운영) 는 Public Affairs Team에서 CPC 업무와 관련된 운영·행정 지원을 담당하는 역할이에요.
• 업무의 중심은 CPC 자료 요청 대응이며, 그 외 팀 내 행정 업무를 함께 지원하게 돼요.

CPC란 무엇인가요?

• 금융권에서 CPC(Central Point of Contact) 는 금융감독원 등 금융당국이 금융회사에 자료를 요청할 때, 지정된 단일 창구를 통해 자료 요청과 제출을 관리하는 제도를 의미해요.
• 금융당국은 금융회사별로 CPC를 지정하고, 해당 창구를 통해서만 자료를 요청해요.
• 이를 통해 자료 요청이 무분별하게 흩어지지 않도록 하고, 금융회사 내부의 자료 제출 부담을 줄이기 위한 목적이에요.
• CPC 업무는 각 부서에서 필요한 자료를 받아 기한에 맞춰 정리·제출하는 운영 중심의 업무예요.
• 금융권 경험이 없어도, 업무를 하면서 충분히 이해하고 익힐 수 있는 영역이에요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 금융당국 등 외부 기관에서 요청하는 CPC 자료 요청을 접수하고 관리해요.
• 각 사업 부서에 필요한 자료를 요청하고, 기한 내에 자료가 취합될 수 있도록 일정과 진행 상황을 관리해요.
• 취합된 자료를 정리하고, 제출 전 누락이나 형식 오류가 없는지 기본적인 확인을 수행해요.
• CPC 업무 진행 과정에서 PA 팀 내 담당자 및 유관 부서와 소통하며 업무를 지원해요.
• CPC 외에도 PA 팀에서 수행하는 일반적인 행정·운영 업무를 함께 담당해요. (계약서 처리 / 책무관리 점검 관련 행정 지원 / 기타 팀 내 운영 업무 등)

이런 분과 함께하고 싶어요

• 민감할 수 있는 자료를 다루는 만큼, 책임감 있게 업무를 처리할 수 있는 분을 찾고 있어요.
• 정해진 기한이 있는 업무를 꼼꼼하게 관리해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
• 여러 부서와 소통하며 자료를 요청·정리해본 경험이 있다면 좋아요.
• 새로운 업무를 배우는 데 부담이 없고, 업무 흐름과 맥락을 이해하려는 태도를 가지신 분이면 좋아요.
• 금융권이나 은행 업무에 관심이 있는 분이라면 더욱 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 어떤 조직에서 어떤 종류의 운영/행정 업무를 담당했는지, 업무의 범위와 역할이 드러나게 작성해 주세요.
• 기한이 있는 업무를 어떻게 관리했는지, 여러 부서와 어떻게 소통했는지에 대한 사례가 있으면 좋아요.
• 금융권이나 은행 업무에 관심을 가지게 된 계기가 있다면 함께 적어주셔도 좋아요.

지원 전, 꼭 확인해 주세요

• 계약직 채용으로, 최초 계약기간은 1년이며 최대 2년까지 연장이 가능해요.
• 업무 특성상 재택근무는 어려워요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스뱅크 취업규칙 제8조(채용결격)에 따라 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격 및 입사