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합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스의 Communications Manager는 기업 커뮤니케이션을 담당하는 Corporate Communications Tribe에 속해 있어요.
• 미디어 및 여러 이해 관계자와 커뮤니케이션을 담당하며, 토스팀의 신뢰 제고를 목표로 해요.
• 제품팀(사일로)을 비롯해 토스 내 여러 팀과의 협업이 활발하게 이루어지고 있어요. 또한, 토스뱅크, 토스증권 등 계열사 커뮤니케이션팀과 유기적으로 소통하고 있어요.
• Corporate Communications Tribe는 금융 및 금융투자업, IT스타트업, PR 에이전시 등 다양한 조직에서 5~20년간 기업 커뮤니케이션을 담당한 분들로 구성되어 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 토스가 만들어가는 변화를 대외적으로 효과적으로 전달할 수 있는 미디어 커뮤니케이션 전략을 기획하고 실행해요.
• 금융/증권, 산업, IT 분야 전반에 걸쳐 다양한 미디어 관계를 구축하고 지속적으로 소통해요.
• 대내외 이슈를 모니터링하고, 위기 대응을 포함한 이슈 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행을 주도해요.
• 업계 내 주요 플레이어 및 파트너와 산업 발전을 위한 협력 커뮤니케이션을 수행해요.
• 토스 커뮤니티 내 계열사의 대외 커뮤니케이션을 함께 고민하고 지원해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 충분한 커뮤니케이션 실무 경력을 보유하고, 다양한 이해관계자와의 네트워킹 경험을 바탕으로 언론사와 밀접한 소통이 가능한 분이 필요해요.
• 높은 완성도의 보도자료/ 기획자료를 작성할 수 있는 분이 필요해요.
• IT 제품/ 사업의 다이내믹스를 잘 이해하고, 여러 대외환경에 대한 깊은 이해를 바탕으로 메시지를 잘 정돈할 수 있는 분이 필요해요.
• 자율적으로 이슈를 센싱하고 대응하실 수 있는 분이 필요해요.
• 미디어 릴레이션스, 네트워킹이 풍부하고 위기 관리 역량이 뛰어난 분이라면 더욱 좋아요.
• 금융업 및 핀테크에 대한 이해도가 높고, 주요 매체의 데스크와 미팅 진행이 가능한 분이라면 더욱 좋아요.
• 다양한 금융정책과 현안을 파악하고 타깃 독자별 메시지를 명확하게 수립할 수 있는 분이면 더욱 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 주도적으로 이니셔티브를 발굴하여 대중의 이해와 신뢰 제고로 이어졌던 경험이 있으면 작성해 주세요.
• 당면한 PR 이슈를 기존에 시도하지 않았던 새로운 방식으로 접근해 유의미한 성과를 만들어본 경험이 있으면 작성해 주세요.

토스로의 합류여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

최근 합류한 분들의 인터뷰

"토스의 Communications Manager는 토스가 금융의 슈퍼앱으로 자리할 수 있도록 커뮤니케이션의 모든 것을 담당하고 있어요"

• 단순히 미디어 커뮤니케이션뿐 아니라 고객, 제휴사, 불특정 다수 등 다양한 이해관계자를 대상으로 한 커뮤니케이션까지 지원하고 있어요.
• 신제품 출시, 인허가 획득, 채용 등 좋은 소식은 널리 알리고 오해와 불만은 막는 역할을 하고 있기 때문에, 토스라는 복잡한 서비스를 누구보다 애정을 가지고 많이 알아야 해요.
• 내 업무에만 집중하는 것이 아닌, 다양한 사일로와 팀과도 협업도 기본이이에요. 그만큼 매력적이고 다양하게 진화할 수 있는 업무를 경험할 수 있는 포지션이라고 생각해요.