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합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스의 Risk Management Team은 토스 서비스를 이용하는 가맹점과 토스가 함께 성장하는 균형점을 탐색해요.
• 가맹점의 운영, 재무, 신용 리스크로 인해 발생할 수 있는 리스크를 측정하고 관리해요.
• 산업별, 업종별 리스크에 따라 리스크를 재정의하고 리스크 관리 체계를 수립, 개선하고 있어요.
• 가맹점의 리스크와 직접적으로 연관된 가맹점의 위험요소를 사전,사후에 탐지하며 가맹점을 관리하고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

• 리스크 관리 내부정책에 따라 가맹점을 주기적으로 점검하고 관리합니다.
• 토스 서비스를 이용하는 가맹점의 위험요소를 파악하고 모니터링합니다.
• 가맹점의 이상 거래를 탐지하고 가맹점의 이상 거래 패턴을 발굴합니다.
• 이상 거래에 대한 원인을 파악하고 조치합니다.
• 가맹점에게 적합한 조치 단계를 판단하고 수행함으로써 토스페이의 지속 가능한 성장 환경을 구축합니다.
• 업무를 수행하며 내부 운영 개선점을 도출합니다.

이런 분과 함께하고 싶어요

• PG/간편결제사에 대한 이해도가 있으신 분이면 좋아요.
• PG/간편결제/핀테크/카드사/금융사 고객(b2b 또는 b2c) 관리 또는 민원 업무에 대한 경험이 있는 분이시면 좋아요.
• 유연한 사고와 이슈 발생 시에 선제적으로 대응하실 수 있는 분이면 좋습니다.
• 자기 주도적이며, 긍정적인 에너지가 있는 분이면 좋습니다.

함께할 동료를 위한 한마디

• 토스와 가맹점이 함께 성장할 수 있는 균형점을 탐색할 동료를 찾고 있어요. 특히, 결제 시장은 여러가지 시장 규제 상황과 가맹점 상황, 소비자 결제 동향에 따라 가장 다이나믹하게 변화하는 시장이에요. 그 변화를 가장 가까이서 경험하며 토스와 가맹점의 성장의 균형점을 함께 고민하고 그 관리체계를 만드는 데에 기여할 수 있어요. 가맹점 관리를 통해 가맹점에게는 올바르고 지속 가능한 결제서비스를 제공하고 토스 리스크 관리체계를 견고히 만들어내는 주인공이 되실 수 있어요.

#꼭 확인해 주세요

• 본 포지션은 1년 계약직 포지션이에요.

토스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 처우협의 > 최종합격