Overseas Service Manager

Toss

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Posted on Aug 28, 2025
토스증권 Affiliation
정규직

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

  • 토스증권의 Overseas Service Manager 는 Overseas Operations Manager, Overseas Operations Specialist 와 함께 Overseas Operations Team에 속해 있어요.
  • 해외상품 운영팀의 목표는 ‘고객에게 미친 만족감을 주는’ 안정적인 해외상품 운영과 새로운 해외상품확장의 기반역할을 하여 토스증권이 해외상품의 리테일 1등 증권사가 되는 것이에요.

합류하시면 함께 할 업무예요

  • Overseas Service Manager 는 해외주식&채권의 종목관리, 권리, 장 운영 등을 관리하고, 운영에 있어 가장 복잡하고 어려운 문제 상황을 해결하고, 근본적인 방지대책까지 기획해요.
  • 해외상품 장애 시 빠른 해결을 위해 브로커와 유관부서와 커뮤니케이션을 담당해요.
  • 해외상품과 관련된 신규 사업의 셋업 단계에 투입되어 초기단계부터 운영 측면에서 안정적인 제품이 될 수 있도록 기반을 다져요.
  • 해외상품 상담 프로세스와 메뉴얼의 구축 및 개선에 대해 고민해요.
  • 한국예탁결제원, CITI, 해외 브로커와 같은 유관 회사와 최접전에서 소통하며 해외상품과 관련된 이슈를 해결해요.
  • VOC 인입 시 120% 해결을 위해, 유관부서와 협업해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

  • 해외주식 등 해외상품 업무를 3년 이상 경험해보신 분이 필요해요.
  • 최소한 FINRA Series 7 라이선스를 보유하신 분이 필요해요.
  • 해외주식, 옵션 등 제품에서 종목정보부터 주문체결~원장에 이르기까지 발생하는 장애와 비효율에 대응이 가능하신 분이 필요해요.
  • 해외주식 및 잔고 원장에 대한 이해도가 있으신 분이 필요해요.
  • 원활하게 영어로 커뮤니케이션이 가능하며, 해외 여행 및 금융거래에 결격 사유가 없으신 분이 필요해요.
  • 해외 브로커와 회의 및 협업 경험이 있으신 분이 필요해요.
  • 긍정적인 에너지와 자신감이 넘치는 분이 필요해요.

이런 경험이 있다면 더 좋아요

  • 증권사 해외 현지법인 근무 경험이 있으면 더 좋아요.
  • 해외 상품 담당 부서 및 현업에서 운영 업무를 해보신 분이면 더 좋아요.
  • 증권/파생상품/펀드 투자권유자문인력 자격증을 보유하신 분이면 더 좋아요.
  • 해외 상품 중개사 및 거래소 관련 업무를 해보신 분이면 더 좋아요.
  • 해외 신규 상품 런칭에 관심이 많으신 분이면 더 좋아요.

토스증권으로의 합류 여정

  • 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스체크 > 처우협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해주세요

  • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
  • 토스증권 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
  • 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

” Overseas Service Manager 는 토스증권의 증권업에 대한 혁신을 가장 가까이서 경험할 수 있어요.”

  • 새로운 서비스가 기획되는 단계에서부터 사용자에게 제공되고 피드백 받기까지의 모든 과정에서 의견을 적극적으로 개진하실 수도 있습니다. 빠른 속도로 토스증권과 함께 성장해 나갈 최고의 동료를 기다립니다.