Retail Operations Specialist
Toss
Operations
Posted on Aug 7, 2025
토스증권 Affiliation
계약직
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스증권의 Retail Operations Team은 비대면 증권사의 특성상 비대면 고객 및 대외기관의 Operating 업무를 수행하고 있어요.
- 증권 서비스의 퀄리티를 최전선에서 높여가고 있어요.
합류하면 함께할 업무예요
- 주식 입.출고 Operation 업무를 지원해요.
- 비대면 계좌개설 과정에서 고객이 제출한 신분증 진위를 확인해요.
- 계좌개설 후 금융거래 목적으로 제출한 증빙의 진위를 확인해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
- 신속하고 정확하게 업무를 처리할 수 있는 분이 필요해요.
- 꼼꼼하게 일을 처리하시는 분이면 좋아요.
- 반복적인 업무일지라도 Self-Movitation 을 통해 주도적으로 업무를 수행하실 수 있는 분이면 더 좋아요.
- 증권사 리테일 운영 업무로 커리어 시작을 준비하시는 분이라면 좋아요.
- 비대면 증권사 및 개인정보에 대한 이해도가 높으신 분이면 좋아요.
꼭 확인해주세요
- 해당 포지션은 계약직 채용으로 계약기간은 1년이에요.
토스증권으로의 합류여정
- 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종합격 및 입사
기타사항
- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
- 토스증권 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
함께할 동료를 위한 한마디
“토스증권이 고객님의 이야기에 귀 기울이고, 중요한 업무가 개발 및 개선되며 자리를 잡아가는 모습을 지켜보는 것이 정말 뿌듯해요“.
- 저는 대기업에서 증권업무 및 투자자대응 일을 하다가 Retail Operation Team으로 합류하게 되었어요. 이미 성숙한 대기업에서는 주어진 틀에서 처리하는 업무가 세분화 되었다면, 토스증권에서는 어떻게 하면 좀 더 쉽고 다양한 업무지원을 할 수 있을지에 대한 생각이 떠나지 않아요. 포착한 작은 문제점과 개선 포인트가, 기존 회사에서는 만나기 어려웠던 개발자 분들, 감사 및 결제 팀원분들과의 협업을 통해 하나의 프로세스로 자리잡는 모습을 보며 정말 뿌듯합니다.
- 토스증권에서는 주어진 틀에만 얽매여 있기보다는 기존 업무형식에 새로운 옷을 입힐 수 있다는 것, 신선한 금융서비스와 만날 수 있다는 것이 정말 만족스러워요.
- 새로운 방식의 증권업무에 도전해 보고 싶은 분들, 망설이지 마세요. 우리 함께 좋은 팀을 만들어 나가요!