Portfolio Jobs

토스페이먼츠를 소개해드려요

• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에게는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있습니다!

합류하게 될 팀에 대해 알려 드려요

• 토스페이먼츠의 Sales Product Team은 Product Tribe에 소속되어 있어요.
• 주도적으로 회사의 전략을 달성하는데 기여할 서비스의 성장 목표를 설정하고 필요한 액션을 결정해요. 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일해요.
• 거대하고 복잡한 시스템이 새로운 요구사항에 유연하고 빠르게 대응할 수 있도록 만들고, 경쟁력 있는 제품을 통해 고객들의 금융 경험을 개선하는 것을 목표로 해요.

합류하면 함께할 업무예요

• CRM 및 세일즈 운영 자동화를 위한 시스템을 기획하고 운영 방안을 정의해요.
• 토스페이먼츠의 모든 사업 구조에 대해 습득한 지식을 바탕으로 각 조직에 목표와 성과 측정, 변화 관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 최적화된 세일즈포스 환경을 구축해요.
• 동료들의 어려움을 파악하여 최적화된 해결 방안을 끊임없이 고민하고, 이해 관계자들과 원활한 의사 소통을 통해 빠른 속도로 문제를 해결하여 세일즈 조직이 고객에게만 집중할 수 있는 환경을 제공해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• CRM에 대한 깊은 이해 및 CRM 구축/고도화 업무를 직접 해보신 분이면 좋아요.
• 세일즈 기획/운영 과정에서 발생하는 다양한 문제를 정의하고, 유연한 사고로 풀어나갈 수 있는 문제해결 역량이 필요해요.
• 문제 해결을 위해 정의한 비전, 전략 및 미션부터 비즈니스 임팩트까지 연결되는 과정이 논리적이고 합리적인 분이 필요해요.
• 서비스가 초기 성장한 이후에 비즈니스 임펙트를 더욱 극대화할 수 있도록 주도적으로 문제를 진단하고, 해결하여 서비스를 확장해 본 경험이 있는 분이 필요해요.
• 여러 어드민과 업무 프로세스가 어떤 역할과 목적성을 가지고 작동하는지에 대한 분석력이 뛰어난 분이시면 더 좋아요.
• 다양한 이해관계자의 요청사항을 포괄하여 업무를 조율할 수 있는 커뮤니케이션이 뛰어난 분이시면 더 좋아요.
• 다양한 어드민이나 툴을 활용한 경험을 기반으로 응용력이 뛰어난 분이면 더 좋아요.

꼭 확인해주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스페이먼츠 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 국가보훈대상자는 관련 법률에 의거 우대하고 있어요.

토스페이먼츠로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화 적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디

"심플한 고객 경험을 제공하기 위해 항상 새로운 과제를 발굴해요."

• 불필요한 절차는 없애고, 기능을 개선하거나 자동화 할 수 있는 부분들을 찾아 운영 효율을 극대화하고 있어요. 서비스를 이용하는 외부 고객 분들과, 내부 팀원 분들의 의견을 늘 귀기울여 듣고 있어요. 최상의 만족도를 제공하는 제품을 만들어 가면서, 큰 성취를 느끼고 싶은 동료를 기다립니다!