Operations Supporter (쇼핑운영)

Toss

Toss

Customer Service, Operations
Posted on Jul 9, 2025
토스씨엑스 Affiliation
단기계약직

"이력서의 강력한 한 줄, 토스에서" 근무 완료 후 수료증을 함께 받아보세요!

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

  • 토스씨엑스의 Operations Supporter (쇼핑운영) 포지션은 Operations Team에 속해 있어요.
  • Operations Team은 토스의 다양한 운영 업무를 지원하고 있어요. 각종 제품에 수반되는 운영성 업무와 더불어 검수 및 입력 업무를 전문적으로 수행하고 효율화하고 있어요.
  • Operations Supporter(쇼핑운영)는 Customer Hero와 협업하며 토스쇼핑, 토스페이 등의 운영을 위한 단순 사무 업무를 보조하고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

📍Operations Supporter (B2B:쇼핑운영)

  • 쇼핑운영은 아래 두 업무를 같이 담당해요.

1️⃣ 상품검수

  • 토스 애플리케이션 내 쇼핑 탭에 판매되는 실제 상품이 고객분들께 노출되기 전에 판매 상품에 대한 검수를 진행해요.
  • 상품 검수 결과에 대한 문의(승인, 반려, 상품 등록 여부 등)에 대해 빠르고 꼼꼼하게 안내해요.

2️⃣ 카테고리 분류

  • 검수 업무와 더불어 고객이 상품을 검색했을 때, 정확한 정보가 보기 좋게 정리되어 노출될 수 있도록 상품 정보를 분류하고 정렬하는 작업을 진행해요.
  • 상품 검수와 분류 작업을 병행하며 정확하고 효율적인 업무 처리를 담당해요.

꼭 확인해 주세요

  • 약 3개월 단기계약직 포지션이고, 근무종료일은 11/30(일)이에요.
  • 8/30일(토) 입사로 채용 진행 중이며, 재직 기간 중 근무지가 역삼에서 신도림으로 변경될 수 있어요.
  • 근무시간은 주말 주 2일(토-일) 오전 10:00 - 19:00 (8H)이며, 온보딩 교육을 위해 입사 주 금요일 하루는 오피스 출근이 필요해요.
  • 근무 위치는 역삼역 도보 3분 거리에 위치한 한국타이어빌딩이며, 평일 8시간 근무 기준 월급 871,500 원(식대 10만 원 포함)이에요.

토스씨엑스로의 합류 여정

  • 서류접수 > 직무 인터뷰 > 최종합격
  • 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"관련 경험이 없어도 동료들과 소통하며 업무를 해결하고, 피드백을 주고 받으며 업무 역량을 키워나갈 수 있어요."

  • 서로 의견을 교환하고 개선이 필요한 지점을 직접 해결하는 경험, 토스 사용자 경험에 기여하고 싶다면 지원해 보세요!