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📢 최고의 사용자 경험, 함께 만들어나가요

• 누구에게나 상식적이고, 최고의 경험을 제공하는 금융 서비스를 함께 만들어나가고 싶으신가요?
• 토스에서는 월간 1,700만 명의 사용자에게 사랑받는 토스 앱의 사용자 경험을 설계해요.
• 송금부터 간편결제, 쇼핑까지 다양한 서비스에서 새로운 경험의 기준을 만들어가고 있어요.
• 새로운 금융의 역사를 만들 준비가 되셨나요? ‘토스’로 지원해보세요.

토스 Product Designer는 이렇게 일해요

• 제품의 1인 디자이너로서 고객과 만나는 모든 화면을 주도적으로 설계하고 의사결정해요.
• 별도 승인이나 보고는 필요 없어요. Product Designer가 사용자 경험에 대해 최고의 책임과 권한을 가져요.
• 각 사일로는 6~8명 정도로 구성되어 있어요. 독립적으로 의사결정하기 때문에 마치 작은 스타트업에 합류한 느낌일 거예요!
• 집중할 것은 사용자가 겪는 문제를 해결하는 것 뿐이에요. 이 과정에서 필요한 리서치, 라이팅, 그래픽 등은 각 분야 최고의 전문가들이 함께해요.
• 고객이 느끼는 불편함을 정성, 정량적으로 수집하고 최고의 경험을 만들기 위해 끊임없이 개선해요. 이와 더불어 제품의 비즈니스 성장도 함께 고민해요.

이런 역량을 가진 분이 필요해요

• 사용성을 지키면서도 조형적 완성도가 높은 App or Web UI를 구성할 수 있는 분이 필요해요.
• 뾰족한 가설이 담긴 화면을 제안하고 커뮤니케이션 할 수 있는 역량이 필요해요.
• 사용자의 생각과 행태를 집요하게 확인하고 고민할 수 있는 분이 필요해요.
• 이를 근거로 솔루션을 직접 설계하고 시장에 출시해본 경험이 필요해요.
• 궁극의 고객 경험을 위해 논리적으로 구성원을 설득하고 협업할 수 있는 분이 필요해요.
• 결과를 통해 본인의 디자인을 평가하고 개선할 수 있는 분이 필요해요.

꼭 확인해 주세요

• 포트폴리오로 지원하기 : 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원할 수 있어요. 역량이 잘 드러나는 프로젝트를 최소 2개 포함해주세요.
• 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요.

아래 사항을 중점적으로 평가해요

• 조형적으로 안정적이며 직관적인 화면을 구성할 수 있는지
• 문제 정의 → 해결 과정이 논리적이고 사용자 중심적인지
• 목표 지향적이면서도 사용자를 위한 최적의 방안을 고민할 수 있는지

토스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격
• 디자이너 자주묻는 질문 확인하기

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