Portfolio Jobs

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• Bank Operations 팀은 인터넷전문은행의 특성상 비대면으로 고객 및 대외기관의 오퍼레이팅 업무를 수행하고 있어요.
• IT 협업을 통해 반복적인 업무를 자동화하고, 운영업무 및 프로세스의 IT 트랜스포메이션을 이끌어가요.
• 고객 관점에서 은행 서비스의 개선 사항을 발굴하고 프로세스 개선 역할을 병행해요.
• 일부 업무를 도급사에 위탁하며 교육 및 모니터링 업무를 지원해요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 고객정보 확인(Know Your Customer, KYC) 업무 및 고객 정보의 적정성에 대한 사전/사후 점검, 법인 고객 KYC 이행 등 AML 고객확인과 관련된 운영 업무를 수행해요.
• 신분증 사후검증, 개명 등 은행 거래 시 필요한 본인확인 업무를 담당하며, 효율적으로 운영하고 관리해요.
• FATCA/CRS(금융정보 자동교환) 국세청 보고를 위한 실사 업무를 담당해요.
• 효율적인 운영을 위한 업무 자동화에 대한 방안을 고민하고 주도적으로 실행해요.
• 고객 관점에서 은행 서비스의 개선 사항을 발굴하고 프로세스를 개선해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 은행/금융권 내에서 KYC 운영 업무를 3년 이상 경험하신 분이 필요해요.
• KYC 업무 관련 운영 프로세스를 개선했던 경험이 필요해요.
• 금융회사에서 직접 고객 응대를 하셨던 경험이 있거나, 대외기관과 커뮤니케이션을 해본 경험이 필요해요.
• 은행 계좌 신규 및 거래 흐름 및 다양한 상품에 대한 이해를 갖추고, 수신 업무를 직접 경험해 보신 분이라면 더 좋아요.
• FATCA/CRS(금융정보 자동교환) 실사 업무를 직접 경험해 보신 분이라면 더 좋아요.
• 단순히 맡은 업무를 잘 처리하는 것을 넘어 Next step을 고민하실 수 있는 분이라면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 토스뱅크에 지원한 동기와 이루고 싶은 목표를 구체적으로 작성해 주세요.
• 고객확인(KYC)을 담당하는 Bank Operations Manager로서 본인이 적합하다고 생각하는 이유를 구체적인 사례 기반으로 소개해주세요.
• 기존에 관행적인 업무처리 방식 또는 프로세스를 혁신하거나, 전산처리 프로세스를 자동화한 경험이 있다면 기재해 주세요.
• 해오신 업무의 단순 나열이 아닌 문제 해결과정과 러닝포인트를 적어주신다면 강점이 돋보일 거예요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스뱅크 취업규칙 제8조(채용결격)에 따라 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께 할 동료를 위한 한마디

"토스뱅크에서는 어떤 업무든 주도적으로 개선하고 효율화할 수 있는 기회가 열려있어요!”

• 과거에는 업무를 실수 없이 해내는 것만을 목표로 했다면, "어떻게 하면 같은 일을 효율적으로 더 잘할 수 있을까"에 대해 고민하는 시각을 가지게 되었어요. 최고의 효율화를 고민하면서 자연스럽게 업무의 주도성을 가지게 되고, 자율성도 찾아 나가고 있고요. 기존의 정해진 틀과 방식에서 벗어나 주도적으로 새로운 도전 해보고 싶은 용기 있는 분, 원 팀으로서 토스뱅크 동료들과 함께 성장하고 싶은 분들과 함께할 수 있기를 기다리고 있어요!