Change Manager (m/w/d)
Delaware, USA · Berlin, Germany · Schönefeld, Germany
Bei Rohlik steuern wir unsere Prozesse durchgängig selbst – inklusive unserer eigenen Technologie. So garantieren wir ein erstklassiges Einkaufserlebnis und liefern die frischesten Lebensmittel von regionalen Erzeugern direkt nach Hause. Für unser starkes Wachstum in Europa sind reibungslose und standardisierte Abläufe in unseren Logistikzentren der Schlüssel zu höchster Qualität und Effizienz.
Unser Change-Management-Team ist das Herzstück des operativen Betriebs. Wir verbinden Strategie mit Praxis, indem wir neue Tools, Systeme und standardisierte Prozesse direkt in unseren Fulfillment Centern ausrollen.
Deine Rolle
Du warst schon immer die Person, die in der Schicht angepackt und Probleme direkt gelöst hat? Jetzt kannst du genau das für unser gesamtes Logistikzentrum in Berlin tun: in Vollzeit, mit klarem Mandat, eigenem Team und der vollen Rückendeckung unserer zentralen Operational-Excellence-Einheit.
Als Change Manager (m/w/d) berichtest du direkt an den Head of Change Management. Du übernimmst die volle Verantwortung für die Projekt- und Change-Pipeline am Standort Berlin. Dein Ziel: Neue Initiativen erfolgreich umsetzen, die Akzeptanz für neue Prozesse sichern und Standards dauerhaft etablieren. Dabei arbeitest du eng mit lokalen und zentralen Schnittstellen zusammen, stimmst Ressourcen ab und erzielst nachhaltige Ergebnisse. Das ist kein Rückzug aus dem Tagesgeschäft – sondern der Hebel, um die gesamte Logistik systematisch auf das nächste Level zu heben.
Was wir dir bieten
Freiraum & Erholung: Unbegrenzter Urlaub für deine optimale Work-Life-Balance
Attraktive Extras: 44 € monatlicher steuerfreier Sachbezug (via become.1)
Home-Office-Zuschuss: 20 € monatliche Pauschale für deine Internetkosten
Knuspr-Vorteile: Knuspr Xtra Account und 10 % Cashback auf deine Einkäufe als Knuspr-Guthaben
Corporate Benefits: Exklusive Rabatte auf Fitness, Reisen, Events und Shopping
Starker Zusammenhalt: Regelmäßiger Best-Practice-Austausch mit den Teams aus der gesamten DACH-Region
Echte Gestaltungschancen: Ein direkter Draht, um deine Ideen einzubringen
Deine Aufgaben
Standort-Verantwortung: Du steuerst das Change Management sowie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Berlin und bist die zentrale Ansprechperson für alle Optimierungsprojekte am Standort
Projektsteuerung: Du bist die lokale Projektsteuerungsstelle, behältst Fortschritte und Kennzahlen im Blick und berichtest direkt an das Management
Stakeholder-Management: Du stimmst Prioritäten, Projektumfänge und Ressourcen dynamisch mit allen relevanten Schnittstellen ab
Prozessoptimierung: Du setzt wichtige Impulse für Prozessverbesserungen, treibst Innovations-Roadmaps voran und verankerst Best Practices
Operatives Sparring: In Peak-Zeiten unterstützt du die Logistik direkt vor Ort – durch schnelles Problem-Solving und präzises KPI-Reporting
Pipeline-Ownership: Du verantwortest und priorisierst das gesamte Projekt- und Programmportfolio des Berliner Standorts
Was du mitbringst
Operative Führungserfahrung: Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in einem operativen Bereich (Logistik, Fulfillment oder Supply Chain) mit Personalverantwortung (z. B. 80+ FTEs) sowie voller Schicht- und KPI-Verantwortung
Branchenerfahrung: Erfahrung in einem dynamischen High-Volume-Umfeld (z. B. bei Lidl, Kaufland, Amazon, HelloFresh oder Zalando) ist ein klares Plus
Sprachkenntnisse: Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen wie Deutsch sind von Vorteil)
Excellence-Mindset: Du willst Dinge an der Wurzel packen, Abläufe nachhaltig verbessern und bringst eine Leidenschaft für operative Exzellenz mit
Überzeugungskraft: Du kannst Teams und Schnittstellen auch ohne direkte disziplinarische Weisungsbefugnis von neuen Wegen überzeugen und Veränderungen erfolgreich vorantreiben
Methodenkompetenz: Nachweisbare Erfolge im Projekt- und Stakeholdermanagement
Analytisches Denken: Starke Problemlösungskompetenz und ein sicherer Umgang mit komplexen Kennzahlen
Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Soft Skills, Empathie und Begeisterung dafür, andere zu coachen
Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, an Wochenenden und während intensiver Peak-Phasen
Ausbildung & Zertifikate: Ein abgeschlossenes Studium (z. B. MBA) sowie Zertifizierungen in Lean, Six Sigma oder Projektmanagement sind von Vorteil
#LI-FK1 #Knuspr
Über Rohlik
Rohlik ist bereits in Tschechien, Ungarn, Österreich, Deutschland und Rumänien vertreten. Weitere Länder folgen bald.
Unser Lebensziel ist es, das Leben anderer Menschen zu verbessern. Eine solche Aufgabe ist schwierig, das Leben bei Rohlik ist schwierig - es ist nicht für jeden geeignet. Ist es das Richtige für Sie?
Die Menschen, die bei Rohlik arbeiten, haben einen eigenen Kopf.
Alle Mitarbeiter von Rohlik setzen sich mit Hingabe dafür ein, unseren Kunden ein gesünderes und glücklicheres Leben zu ermöglichen. Dieses Ziel wollen wir möglichst schnell erreichen.
Wir stellen Menschen ein, die die Welt verbessern wollen und bereit sind, die Herausforderung anzunehmen.
Rohlik-Mitarbeiter warten nicht darauf, dass man ihnen sagt, was sie tun sollen, sondern schlagen aktiv neue Wege vor, wie die Dinge verbessert werden können.
Wir stellen Menschen ein, die bereit sind, mit dieser Einstellung zu arbeiten. Wir legen Wert auf ein bunt gemischgtes Team.
Was wir anbieten
Knuspr wächst schnell - sei ein Teil von etwas Großem.
Jeder Tag birgt eine neue Herausforderung. Du wirst vor Problemen stehen, die du noch nie zuvor gelöst hast. Wir bieten dir eine anspruchsvolle und spannende Arbeit. Das ist nicht jedermanns Sache. Aber du wirst es lieben, wenn du zu den Machern gehörst.
Du wirst eine der besten Dienstleistungsfirmen der Welt aufbauen.
Ab dem Moment, ab dem du bei uns einsteigst, hast du die Möglichkeit, das Leben unserer Kunden unmittelbar zum Besseren zu verändern - ganz gleich, in welcher Abteilung oder Position du arbeitest. Deine Arbeit ist wichtig und trägt dazu bei, Dinge positiv zu verändern. Wenn du eine Meinung hast und keine Hemmungen hast, diese auch zu äußern, wird man dir zuhören. Der Kunde steht immer im Mittelpunkt. Jeder, der das Kundenerlebnis verbessern kann, wird willkommen geheißen und unterstützt, wenn er eine Lösung vorschlägt.
Wir legen Wert auf deine Meinung. Aus diesem Grund haben wir ein bestimmtes System der gegenseitigen Wertschätzung eingeführt, bei dem jeder die Möglichkeit hat, die Wertschätzung auch gegenüber seinen Kollegen zu zeigen und diese z. B. in Gutscheinen für Kaffee auszudrücken.
Unsere Knuspr-Mitarbeiter lieben jede Herausforderung. Deshalb organisieren wir Sportveranstaltungen wie Laufen, Radfahren oder Wandern. Und was darf man sich außer tollen Kollegen nicht entgehen lassen? Mit gutem Grund, verlockende Belohnungen.
Knuspr wächst schnell - sei ein Teil davon. Sei es im kaufmännischen Bereich, in der Softwareentwicklung, in der Logistik, im Business Intelligence oder in den vielen anderen Bereichen. Wir kämpfen um Marktanteile in einem schwierigen Umfeld, aber wir kämpfen als Team. Zusammen halten wir uns gegenseitig den Rücken frei und vergessen dabei nicht, gemeinsam Spaß zu haben. Wir veranstalten regelmäßig gemeinsame Verkostungen neuer Produkte, Grillfeste und Partys.