Sales Support

Nowports

Nowports

Sales & Business Development, Customer Service
Mexico City, Mexico
Posted on Jan 6, 2026

¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?


Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio 🦄 Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas tecnológicas 💻 y financieras💰.


Tenemos más de 6 años aprendiendo, creciendo y adaptando nuestros procesos para convertirnos en una solución integral para el comercio internacional en Latinoamérica, con un fuerte enfoque en México y Chile. Nuestra cultura laboral ha sido destacada por Best Place to Code y Employers for Youth (EFY)


Hemos recaudado más de $245 M USD de fondos importantes como Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST, Mouro Capital, Broadhaven Ventures, Foundation Capital, Monashees y Base10 Partners.


¡En equipo navegamos mejor! 🛳️🛩️🚚


Buscamos a una persona que cumpla el rol de Sales Support - basado/a en Ciudad de México, México. Este rol será clave para detectar oportunidades, construir relaciones estratégicas y abrir camino hacia el crecimiento de la logística digital en LATAM.

¿Qué vas a hacer en tu día a día?

Gestión de cotizaciones y eficiencia:

  • Cotizaciones: atender la recepción de solicitudes vía multicanal garantizando que cada requerimiento (ruta, incoterm, dimensiones) sea técnicamente impecable antes de procesarlo
  • Gestión con CargoWise: centralizar el flujo de información con el equipo de Pricing por medio de CargoWise, asegurando que la data sea íntegra y los tiempos de respuesta sean competitivos
  • Mantenimiento de tarifarios: Gestionar la actualización proactiva de tarifarios estratégicos para que el equipo comercial cuente con herramientas de venta siempre vigentes

Rentabilidad y control financiero:

  • Optimización de márgenes: auditar y validar los márgenes de utilidad en conjunto con el equipo de ventas para asegurar la salud financiera de cada operación
  • Control de Gross Profit (GP): actuar como guardián de la rentabilidad, supervisando que ninguna cotización presente profit negativo sin la debida aprobación de la gerencia
  • Evaluar y calificar prospectos provenientes de marketing o herramientas directas, identificando oportunidades de negocio donde no existe un comercial asignado

Seguimiento y visibilidad de datos

  • Pipeline management: dar seguimiento riguroso al ciclo de vida de las cotizaciones en todos sus estados para maximizar la tasa de conversión
  • Data accuracy: mantener la integridad de la información en tableros de control y sistemas internos, proveyendo visibilidad en tiempo real al equipo comercial

¿Qué necesitas para desempeñar el rol?

  • 2 años de experiencia en áreas de Sales Support o Pricing dentro de un Freight Forwarding (Indispensable).
  • Dominio de CargoWise: experiencia operativa utilizando el sistema.
  • Habilidad para el cálculo de márgenes, validación de Gross Profit (GP) y detección de errores en costos o tarifas.
  • Manejo fluido de herramientas de comunicación y productividad como Slack, Google Workspace y CRM (Salesforce deseable).
  • Atención al detalle.
  • Capacidad para interactuar con el equipo comercial y con otras divisiones de la compañía.

¿Qué beneficios tendrás como Nowporter?

  • Vacaciones ilimitadas
  • Seguro de gastos médicos mayores y de vida.
  • Vales de despensa
  • Licencia de maternidad/paternidad extendida.
  • Plataforma de Bienestar Integral.
  • Oportunidades de crecimiento
  • Carrera internacional

Tendrás la posibilidad de trabajar en una compañía global🌎; con equipos multiculturales, en un ambiente flexible, cálido y divertido🥳!


Queremos conocerte, ¡aplica hoy para convertirte en parte de la historia del comercio exterior!


Nowports es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad. Es por eso que construimos una cultura a favor de la igualdad de oportunidades donde existan diversidad de opiniones, etnias, identidad de géneros y orientaciones sexuales.


Creemos que una fuerza laboral diversa nos ayuda a potenciar nuestros resultados y obtener diferentes perspectivas para nuestros clientes y usuarios. Nuestra cultura la denominamos #NowportsWay: we are customer obsessed, we strive for excellence, we optimize speed & impact and we build one team.


Si tienes creatividad, espíritu emprendedor y ganas de trabajar en equipo, únete a Nowports para que podamos seguir convirtiéndonos en la solución más completa y confiable para la cadena de suministro de las empresas latinoamericanas y hacer logística como nadie lo está haciendo.