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¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?

Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio 🦄 Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas tecnológicas 💻 y financieras💰.

Tenemos más de 6 años aprendiendo, creciendo y adaptando nuestros procesos para convertirnos en una solución integral para el comercio internacional en Latinoamérica, con un fuerte enfoque en México y Chile. Nuestra cultura laboral ha sido destacada por Best Place to Code y Employers for Youth (EFY)

Hemos recaudado más de $245 M USD de fondos importantes como Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST, Mouro Capital, Broadhaven Ventures, Foundation Capital, Monashees y Base10 Partners.

¡En equipo navegamos mejor! 🛳️🛩️🚚

Buscamos a una persona que cumpla el rol de Operations Performance & Quality Control Specialist - basado/a en Ciudad de México, México. Este rol será clave para impulsar la excelencia operativa y rentabilidad mediante el análisis de datos y la mejora continua, optimizando el desempeño global y asegurando la calidad del servicio.

Principales objetivos:

• Impulsar la mejora contínua en la operación.
• Optimizar la eficiencia y productividad de las operaciones.
• Garantizar la calidad del servicio y la excelencia en la ejecución.
• Incrementar la calidad y oportunidad de los datos para el consumo de operaciones (y eventualmente otras áreas de negocio).
• Fomentar una cultura basada en datos para la toma de decisiones.
  

¿Qué vas a hacer en tu día a día?

• Análisis e identificación de mejoras de procesos transversales
• Proveer inteligencia operativa y análisis de datos
• Realizar análisis de datos complejos para identificar tendencias, benchmarking, patrones y oportunidades de mejora
• Gestión de SLAs y retroalimentación para la mejora continua
• Colaborar con el equipo Digital para desarrollar soluciones tecnológicas
• Implementar soluciones de IA para facilitar la obtención de resultados
• Crear dashboards y reportes interactivos de BI para monitorear KPIs y fomentar la autogestión de los líderes operacionales

¿Qué necesitas para desempeñar el rol?

• Alta capacidad analítica y de problem solving.
  
• Habilidades de comunicación y colaboración interdepartamental.
• Capacidad para procesar y transformar datos en insights accionables.
• Mentalidad orientada a la resolución de problemas y mejora continua.
• Experiencia en gestión de proyectos e implementación de soluciones tecnológicas.
• Interés y familiaridad con herramientas de IA; habilidades/experiencia con prompting.

Requerimientos deseables:

• Conocimiento de CargoWise y Metabase.
  
• Previa experiencia en Transporte y Logística.

¿Qué beneficios tendrás como Nowporter?

• Vacaciones ilimitadas
• Seguro de gastos médicos mayores y de vida.
  
• Vales de despensa
  
• Licencia de maternidad/paternidad extendida.
• Plataforma de Bienestar Integral.
  
• Oportunidades de crecimiento
• Carrera internacional

Tendrás la posibilidad de trabajar en una compañía global🌎; con equipos multiculturales, en un ambiente flexible, cálido y divertido🥳!

Queremos conocerte, ¡aplica hoy para convertirte en parte de la historia del comercio exterior!

Nowports es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad. Es por eso que construimos una cultura a favor de la igualdad de oportunidades donde existan diversidad de opiniones, etnias, identidad de géneros y orientaciones sexuales.

Creemos que una fuerza laboral diversa nos ayuda a potenciar nuestros resultados y obtener diferentes perspectivas para nuestros clientes y usuarios. Nuestra cultura la denominamos #NowportsWay: we are customer obsessed, we strive for excellence, we optimize speed & impact and we build one team.

Si tienes creatividad, espíritu emprendedor y ganas de trabajar en equipo, únete a Nowports para que podamos seguir convirtiéndonos en la solución más completa y confiable para la cadena de suministro de las empresas latinoamericanas y hacer logística como nadie lo está haciendo.

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