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🌍 À propos du poste

Nous recherchons un Travel Expert francophone passionné et curieux pour rejoindre notre équipe à Rio de Janeiro (Brésil) à partir de janvier 2026.

Votre mission sera de concevoir et vendre des voyages sur mesure en Amérique latine, d’assurer un accompagnement client de qualité et de participer au développement de la production locale.

💼 Vos missions principales

🎯 Vente & relation client

• Recueillir les attentes des voyageurs et concevoir des itinéraires personnalisés.

• Réaliser les cotations, présentations et ajustements jusqu’à la vente.

• Assurer le suivi client avant, pendant et après le voyage.

• Analyser les retours clients et contribuer à l’amélioration continue des séjours.

• Suivre les performances commerciales (taux de conversion, marges, fidélisation).

🌎 Production & partenariats

• Mettre à jour les offres en ligne sur le site et les plateformes partenaires.

• Identifier de nouveaux prestataires et services locaux.

• Participer à des voyages de repérage pour enrichir la production.

• Créer ponctuellement du contenu (articles, posts réseaux sociaux).

🤝 Accueil & opérationnel

• Accueillir les voyageurs à Rio de Janeiro.

• Participer à la rotation du téléphone d’urgence en cas de besoin.

💰 Conditions de contrat

📅 Type de contrat : Contrat local à temps plein

📌 Localisation : Rio de Janeiro, Brésil

🤝 Date de début : Janvier 2026

💲 Rémunération : 5700 BRL net + prime de performance mensuelle

Avantages :

• Format hybride : travail au bureau et télétravail partiel

• 30 jours de congés payés par an

• 1 billet A/R France ↔ Brésil après 12 mois de contrat

• Gratuités sur certaines prestations touristiques locales