Praktikum/ Werkstudent Operations (m/w/d)

Enter

Enter

Operations
Berlin, Germany
Posted 6+ months ago
Build the future with Enter.
Dank einer beeindruckenden Finanzierung von 20 Mio. Euro durch erstklassige Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global gestalten wir eine Zukunft, in der ein klimaneutrales Zuhause schnell und einfach zur Realität wird.

Als Praktikant erhältst du Einblick in das Operations Team bei Enter.
Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich unserer Energieberatungs- und Sanierungsfahrplan-Services für Wohngebäude.
  • Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der passenden Dienstleistungen und Produkte.
  • Beratung zu Fragen rund um Energieeffizienz, Sanierungsmöglichkeiten und Fördermittel.
  • Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie Pflege der Kundendatenbank (Salesforce).
  • Koordination mit anderen Abteilungen, um eine schnelle und effiziente Lösung für Kundenprobleme zu gewährleisten.
Dein Profil
  • Du bist an einer (Fach-)hochschule in einem Studienfach immatrikuliert.
  • Du hast 3 bis 6 Monate Zeit das Operations Team bei Enter zu unterstützen.
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse auf mindestens C1 Niveau und hast Interesse an Kundenkommunikation.
  • Du hast Interesse an Energieberatung und energieeffizientem Bauen.
  • Die Klimawende lässt dich alles andere als kalt und spornt dich an.
Benefits
  • Werde Teil von einem der schnellst wachsenden Climate Tech Startups Europas - finanziert von Europas bekanntesten VC´s.
  • Arbeite mit Top-Talenten in einem dynamischen Umfeld.
  • Unbegrenzte Lernmöglichkeiten und vielseitige Aufstiegschancen.
  • Büro mit direktem Blick auf die Spree, mit allem was das Herz begehrt.
  • Zahlreiche Team-Events, inkl. wöchentlichem Yoga.
Über uns
Wir setzen auf eine offene und transparente Kommunikation und arbeiten im Austausch auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen. Leidenschaft, Ambition, Optimismus und Transparenz treiben uns täglich an!