Deine Aufgaben
Du möchtest praktische Erfahrungen sammeln und während deines Studiums in einem dynamischen Team arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Praktikant im Bereich Business Development hast du die Chance, wertvolle Einblicke in die Kundenbetreuung zu gewinnen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen beizutragen.
- Du unterstützt unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Kunden und hilfst bei der Lösung ihrer Anliegen.
- Du lernst, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und diese weiterzuentwickeln.
- Gemeinsam mit dem Team führst du Software- und Produkt-Demos durch und hilfst bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Du unterstützt bei der Organisation und Koordination von Meetings mit unseren Kunden.
- Du bekommst die Möglichkeit, an der Identifizierung von Cross-Selling-, Up-Selling- und Retention-Möglichkeiten mitzuwirken.
- Du hilfst dabei, Kundenfeedback zu sammeln und Lösungsansätze gemeinsam mit dem Team zu erarbeiten.
- Als Teil des Teams trägst du dazu bei, die Stimme unserer Kunden in die Produktentwicklung einfließen zu lassen.